ERP系統(tǒng)和SRM系統(tǒng)是兩個不同的信息系統(tǒng),各自具有不同的功能模塊,但在很多企業(yè)信息化建設中(尤其是生產型企業(yè)),通常需要將ERP系統(tǒng)與SRM系統(tǒng)進行集成,以打通壁壘上下游供應鏈,保持供應鏈的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
ERP和SRM協(xié)同管理供應鏈
1、采購尋源:ERP系統(tǒng)發(fā)布采購需求后,將采購需求同步到SRM,SRM利用采購尋源功能(采購詢價/采購招標/投標)尋找合適的供應商,獲得最優(yōu)的采購價格,生成采購來源清單并同步回ERP,ERP根據(jù)來源清單向供應商下采購訂單;
2、訂單協(xié)調:ERP通過接口將已批準的采購訂單同步到SRM,供應商在SRM中確認采購訂單。如果供應商對訂單的交貨日期或數(shù)量有異議,可以通過SRM平臺與采購部門協(xié)商,無異議后確認采購訂單,進入后續(xù)物流協(xié)調流程;
3、物流協(xié)同:供應商按照發(fā)貨計劃發(fā)貨,并在SRM系統(tǒng)中發(fā)起發(fā)貨通知。 SRM通過接口將發(fā)貨通知同步給ERP,ERP完成貨物的臨時收貨、質檢、入庫等操作;檢驗、收貨、退貨數(shù)據(jù)也可以從ERP同步回SRM,作為SRM系統(tǒng)供應商績效考核的基礎數(shù)據(jù);
4、財務協(xié)調:月底,供應商在SRM系統(tǒng)中發(fā)起對賬,采購或財務核對SRM系統(tǒng)中的賬戶信息。如果對賬戶信息有異議,可以通過SRM平臺與供應商協(xié)商,最終通過接口確認對賬信息同步到ERP,ERP完成后續(xù)付款、生成憑證等處理(有的企業(yè)會集成SRM帶發(fā)票系統(tǒng),供應商與采購商對賬完成后,供應商直接在SRM系統(tǒng)中開票,并將開票信息同步到ERP(方便財務核算處理)。
目前,我國一些大型企業(yè)已經(jīng)導入企業(yè)資源管理ERP系統(tǒng),實現(xiàn)了內部管理的數(shù)字化轉型,提高了內部部門之間的協(xié)調能力。然而企業(yè)供應鏈管理涉及大量的外部資源,特別是大量的供應商資源,而大多數(shù)ERP系統(tǒng)很難實現(xiàn)采購與供應商之間的在線高效協(xié)作,因此很多大型企業(yè)引入了SRM供應業(yè)務管理體系強化供應鏈管理。
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