隨著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方式的轉變,企業(yè)之間的競爭逐漸演變?yōu)楣溑c供應鏈之間的競爭。供應商是供應鏈中不可或缺的一環(huán),其產(chǎn)品和服務的質量對企業(yè)的發(fā)展有著重要影響。因此,供應商的選擇對于企業(yè)來說具有重要意義。
市場上有大量的供應商,從他們中選擇合適的供應商并不是一件容易的事。企業(yè)不會隨意選擇供應商。應遵循既定的供應商選擇標準,做好供應商選擇評價工作。下面的推來客將為您介紹采購如何選擇供應商,供應商選擇的一些標準方法。
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供應商選擇的標準
1、貨物質量是否合格:采購的貨物質量是否符合采購單位的要求,是企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營的必要條件,也是采購單位首要考慮的因素購買商品。至于采購中的質量要求是否滿足企業(yè)的生產(chǎn)需要,要求太高或太低都是錯誤的。評價一個供應商的產(chǎn)品質量,不僅要從商檢入手,還要對供應商的內部進行考察。
2、成本低:對供應商報價進行成本分析是有效選擇供應商的方法之一。然而,成本不僅僅是購買價格,還包括原材料或零件在使用過程中或生命周期結束后所發(fā)生的一切費用??偝杀咀畹褪沁x擇供應商時考慮的主要因素,總成本一般包括購置成本、運營成本和處置成本。
3、交貨及時:供應商能否按照約定的交貨日期和交貨條件組織供貨,直接影響企業(yè)生產(chǎn)供應活動的連續(xù)性。在考慮交貨時間時,企業(yè)一方面要減少原材料庫存,另一方面要降低停工、停運的風險。因此,需要仔細考慮供應商的交貨時間,以確定其是否可以成為公司的聯(lián)系對象。
4、整體服務水平良好:供應商內部運營環(huán)節(jié)能夠與采購商的能力和態(tài)度相匹配,如各項技術服務項目、方便訂購者的措施、為訂購者節(jié)省成本的措施等。主要指標包括安裝服務、培訓服務、維護服務、升級服務、技術支持服務等。
5、履行合同的承諾和能力:企業(yè)進行采購時,在判斷供應商是否有履行合同的承諾和能力時,必須考慮確認供應商是否對采購的項目、訂單金額和數(shù)量感興趣,以及處理訂單的時間。在需要采購的項目中是否具備核心能力,是否具備自行開發(fā)產(chǎn)品的能力,閑置設備的現(xiàn)狀。
供應商選擇的方法
選擇合格的供應商需要一定的科學性和嚴格的方法。選擇供應商,要根據(jù)具體的情況采用合適的方法主要有直觀判斷、考核選擇、招標選擇和協(xié)商選擇。
(1)直覺判斷
直觀的判斷方法是根據(jù)咨詢、調查獲得的信息對供應商進行總體分析。它是一種比較評價的方法,也是常用的方法。這是非常主觀的。最重要的依據(jù)是采購人員對供應商以往業(yè)績、質量、價格、服務等的了解。在選擇供應商時,我們還注意到以下問題。
1)單一供應商與多個供應商。盡可能避免單一來源供應,集中采購數(shù)量優(yōu)勢。
2)國內外采購。國內供應商的價格較低,由于地理位置較近,可以采用“零庫存”策略,而國外供應商則可以采購國內技術無法實現(xiàn)的材料,提高產(chǎn)品本身的技術含量。
3)直接采購和間接采購。物資采購的難度和成本差異(重點關注間接隱性成本)。這種方法的好壞取決于供應商的信息是否正確、完整以及決策者的分析判斷能力和經(jīng)驗。雖然具有操作簡單、快捷、方便等優(yōu)點,但缺乏科學性,且受限于信息詳細程度,常被用來為企業(yè)選擇非主要原材料的供應商。
(二)評估選擇
所謂評估選擇,就是在對供應商進行充分調查和了解的基礎上,經(jīng)過認真評估、分析、比較后選擇供應商的方法。評估的選擇方法包括以下幾種。
1)調查供應商。供應商調查可分為初步調查和深入調查。各個階段的受訪者對供應商選擇都有疑問,選擇的目的和依據(jù)也不同。
2)調查供應商。初步確定的供應商也將進入試運營階段接受考察。試運行階段的調查更加務實、全面、嚴格。因為這是直接面對實際生產(chǎn)操作的。在運營過程中,需要對所有評價指標進行考核和評價,包括產(chǎn)品質量合格率、準時交貨率、準時交貨量率、交貨錯誤率、交貨損壞率、價格水平、采購成本水平、信用程度、合作程度等考核評價。在單項考核評價的基礎上,還應進行綜合評價。綜合評價是對上述指標進行加權平均后得到的綜合得分。
3) 評估和選擇供應商。通過試運行階段,可以獲得各個供應商的綜合評價結果,基本上可以最終確定哪些供應商可以入選、哪些供應商被淘汰、哪些供應商應列入候補名單。候補名單上的成員可以根據(jù)情況進行處理,可以選擇也可以流失。企業(yè)在選擇供應商時,通常不會只選擇一家供應商,而是選擇23家業(yè)績較好的供應商作為發(fā)展合作伙伴。
這主要是企業(yè)擔心在只有一家供應商的情況下,企業(yè)的采購活動會被他人控制。但所選的23家供應商也有主次之分。一般可以用角度AB或角度ABC來解釋:角度A作為主要供應商,分配較大的供應量;角度B(或加角度C)充當子供應商并分配較小的供應量。選定綜合表現(xiàn)優(yōu)秀的供應商為A角,候補供應商為B角。
運行一段時間后,如果A角的性能變差,B角的性能有所提高,那么B角可以提升為A角,而原來的A角可以降為B角。這無形中就創(chuàng)建了A角和B角之間的競爭,促使他們競相改進產(chǎn)品和服務,使采購企業(yè)獲得更大的利益。
從以上分析可以看出,評估和選擇供應商是一項長期、深入、細致的工作。這項工作需要采購管理部門牽頭,全廠各部門協(xié)調配合。供應商選定后,應終止試運行期,并簽訂正式的供貨關系合同。進入正式運行期后,供需開始相對穩(wěn)定正常運行。
(三)投標選擇
當采購物資數(shù)量較大、供應市場競爭激烈時,可采用招標方式選擇供應商。招標采購詳情請參閱以下章節(jié)。
(四)談判選擇
當潛在供應商較多,采購人難以做出選擇時,也可采用談判選擇法,即采購單位選擇幾家供貨條件較為優(yōu)惠的供應商,分別與其進行談判,然后確定合適的供應商。與招標方式相比,談判選擇方式由于雙方可以充分協(xié)商,在產(chǎn)品質量、交貨期、售后服務等方面更有保證;但由于選擇范圍有限,可能無法找到最便宜、最優(yōu)惠的供應商。當采購時間較緊、投標人較少、供應商競爭不激烈、且訂購材料的規(guī)格和技術條件較復雜時,談判選擇法比招標法更適合。
以上是供應商選擇標準和供應商評價的介紹,企業(yè)可以根據(jù)自身情況進行。當今時代,供應商在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。傳統(tǒng)的供應商選擇方法已經(jīng)不能跟上企業(yè)的發(fā)展需求,因此更多的企業(yè)開始注重戰(zhàn)略供應商關系的培育。
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